2019年9月吉日
お客様各位
SEコンソールにおけるTLS1.2（インターネット通信暗号化方式）非対応に関する報告
ディスカバーSEコンソールが搭載されている弊社カーディオ・エクササイズ・マシンでは、Yahoo! JapanやYouTubeのサイトなど、セキュリティ強化対策としてTLS1.20以上のインターネット通信暗号化方式が採用されているサイトの閲覧ができなくなりました。理由といたしましては、Yahoo! JapanやYouTubeのサイトがハッキング等ネットワーク上の不正行為の防止対策としてセキュリティ・レベルをTLS1.0からTLS1.2以上にアップデートされたことによります。弊社のSEコンソールに搭載されているアンドロイド仕様のマイクロ・プロセッサーは、TLS1.20以上の通信暗号化方式を採用しているサイト閲覧に非対応であるため、当該サイトの閲覧ができなくなっております。また、Googleサイトからの検索転送による同サイト閲覧もすることはできなくなっております。
米国本社にも詳細報告の上、当該事象に関して検証と対策を要請いたしましたが、今回のセキュリティ対策（TLS1.2対応）は、ハードウェアの規格や性能に起因するものであり、ファームウェアやソフトウェアのアップデートによる対応は不可能であるとの確認を受けております。なお、SE3コンソールおよびSE3 HDコンソールでは、TLS1.2以上にも対応しているため、これまで通りYahoo! JapanやYouTube等のサイトを引き続き閲覧いただくことができます。
SEコンソールをご利用いただいているお客様におきましては、現在および今後ともTLS1.20対応のウェブサイトは閲覧できなくなりましたので、あらためましてその旨をご報告申し上げますとともに、ご利用になるお客様におかれましては、ご不便とご迷惑をおかけいたしますこと、何卒ご理解とご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。